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非売席の販売によるお詫びとご報告

本日11月26日(土)に開催いたしましたホームゲーム・川﨑ブレイブサンダース戦におきまして、本来販売しない席を一部誤って販売してしまう事象が発生しました。

当該の座席をご購入いただいた皆様には、座席のご移動により本来と違う観戦環境となった事を心よりお詫び申し上げます。

発覚後の対応につきましては、限られた席数の中で十分にご満足いただけるお席をご案内するに到らなかったこと、さらにはお客様をお待たせしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後、クラブとしてこのようなことが再び起こらぬように全社で改善に努めて参ります。
今後とも仙台89ERSを何卒よろしくお願い申し上げます。